Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Présentation
Egypteneur — Égypte pour l’entrepreneuriat, les applications numériques et les solutions innovantes, société à responsabilité limitée
Egypteneur développe et exploite des plateformes numériques, des applications mobiles, des solutions fintech, des places de marché, des logiciels et des services associés.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez un produit, service, site, plateforme, application ou future solution développée ou exploitée par Egypteneur.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Champ d’application
Cette politique s’applique aux :
Applications mobiles
Sites web
Portefeuilles numériques
Places de marché
Plateformes logicielles
Solutions professionnelles
Futurs produits et services d’Egypteneur
Notamment :
HerWallet Cash
Junior Cash
ElitePay
X-Lancer
Tout futur produit d’Egypteneur
3. Informations collectées
Nous pouvons collecter les catégories suivantes :
Informations personnelles
Nom complet
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Nom d’utilisateur
Informations du profil
Informations de vérification d’identité
Le cas échéant, lorsque la loi l’exige :
Carte nationale d’identité
Informations du passeport
Date de naissance
Documents de vérification
Informations de transaction
Le cas échéant :
Historique des paiements
Activité du portefeuille
Historique des achats
Informations d’utilisation des services
Informations de l’appareil
Type d’appareil
Identifiants de l’appareil
Système d’exploitation
Type de navigateur
Adresse IP
Version de l’application
Informations d’utilisation
Pages consultées
Fonctionnalités utilisées
Informations de session
Interactions avec l’application
4. Utilisation des informations
Nous pouvons utiliser les informations collectées pour :
Fournir et maintenir les services
Vérifier l’identité des utilisateurs
Améliorer les produits et l’expérience utilisateur
Traiter les transactions
Assurer l’assistance client
Envoyer des notifications et des mises à jour
Prévenir la fraude et les abus
Assurer la sécurité
Respecter les obligations légales
5. Cookies et technologies similaires
Nos sites et applications peuvent utiliser :
Cookies
Outils d’analyse
Technologies de suivi des performances
Technologies de sécurité
Ces technologies contribuent à améliorer la qualité des services et l’expérience utilisateur.
6. Partage des informations
Nous ne vendons pas les informations personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec :
Prestataires de services
Fournisseurs d’hébergement cloud
Prestataires de traitement des paiements
Prestataires d’assistance technique
Fournisseurs d’analyses
Partenaires commerciaux
Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services.
Autorités compétentes
Lorsque cela est imposé par :
Les lois applicables
Les décisions judiciaires
Les obligations réglementaires
7. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre :
L’accès non autorisé
La modification
La divulgation
La perte
L’utilisation abusive
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie sûre à 100 %.
8. Conservation des données
Nous conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire pour :
Fournir les services
Respecter les obligations légales
Résoudre les litiges
Faire appliquer les accords
9. Confidentialité des enfants
Certains produits d’Egypteneur peuvent être destinés aux mineurs sous supervision parentale.
Le cas échéant :
Le consentement parental peut être requis.
Des protections supplémentaires peuvent être mises en place.
Seules les informations nécessaires à la fourniture des services sont collectées.
Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter au sujet des données liées aux mineurs.
10. Vos droits
Selon les lois applicables, les utilisateurs peuvent avoir le droit de :
Accéder à leurs informations
Corriger les informations inexactes
Demander la suppression des informations
S’opposer à certains traitements
Retirer leur consentement, le cas échéant
Les demandes peuvent être adressées aux coordonnées indiquées ci-dessous.
11. Transferts internationaux de données
Les informations peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que votre pays de résidence, par des prestataires de confiance et des infrastructures cloud.
