سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
نظرة عامة
إيجيبتينور — مصر لريادة الأعمال والتطبيقات الرقمية والحلول المبتكرة، شركة ذات مسؤولية محدودة
تطوّر إيجيبتينور وتدير منصات رقمية وتطبيقات هاتف وحلول تكنولوجيا مالية وأسواقًا إلكترونية ومنتجات برمجية وخدمات مرتبطة بها.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام أي منتج أو خدمة أو موقع أو منصة أو تطبيق أو حل مستقبلي تطوره أو تديره إيجيبتينور.
باستخدام خدماتنا، توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2. نطاق التطبيق
تنطبق سياسة الخصوصية على:
تطبيقات الهاتف
المواقع الإلكترونية
المحافظ الرقمية
الأسواق الإلكترونية
المنصات البرمجية
حلول الأعمال
منتجات وخدمات إيجيبتينور المستقبلية
بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
HerWallet Cash
Junior Cash
ElitePay
X-Lancer
أي منتج مستقبلي لإيجيبتينور
3. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع فئات المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف المحمول
البريد الإلكتروني
اسم المستخدم
معلومات الملف الشخصي
معلومات التحقق من الهوية
حيثما ينطبق ذلك ويقتضيه القانون:
الرقم القومي
معلومات جواز السفر
تاريخ الميلاد
مستندات التحقق
معلومات المعاملات
حيثما ينطبق ذلك:
سجلات الدفع
نشاط المحفظة
سجل المشتريات
معلومات استخدام الخدمات
معلومات الجهاز
نوع الجهاز
معرّفات الجهاز
نظام التشغيل
نوع المتصفح
عنوان IP
إصدار التطبيق
معلومات الاستخدام
الصفحات التي تمت زيارتها
الخصائص المستخدمة
معلومات الجلسات
التفاعلات مع التطبيق
4. كيفية استخدام المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تقديم الخدمات وصيانتها
التحقق من هوية المستخدم
تحسين المنتجات وتجربة المستخدم
معالجة المعاملات
تقديم دعم العملاء
إرسال الإشعارات والتحديثات
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
ضمان الأمن
الامتثال للالتزامات القانونية
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد تستخدم مواقعنا وتطبيقاتنا:
ملفات تعريف الارتباط
أدوات التحليلات
تقنيات مراقبة الأداء
تقنيات الأمن
تساعد هذه التقنيات على تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
6. مشاركة المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع:
مقدمي الخدمات
مقدمي الاستضافة السحابية
معالجي المدفوعات
مقدمي الدعم الفني
مقدمي التحليلات
شركاء الأعمال
عندما يكون ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمات.
الجهات القانونية
عندما يتطلب ذلك:
القوانين السارية
أوامر المحاكم
الالتزامات الرقابية
7. أمن البيانات
نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من:
الوصول غير المصرح به
التعديل
الإفصاح
الفقدان
إساءة الاستخدام
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية بنسبة 100%.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة من أجل:
تقديم الخدمات
الوفاء بالالتزامات القانونية
حل النزاعات
إنفاذ الاتفاقيات
9. خصوصية الأطفال
قد تُصمَّم بعض منتجات إيجيبتينور للقاصرين تحت إشراف الوالدين.
حيثما ينطبق ذلك:
قد تُطلب موافقة الوالدين.
قد تُطبَّق ضمانات إضافية.
تُجمع المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.
يمكن للوالدين أو الأوصياء التواصل معنا بشأن بيانات القاصرين.
10. حقوقك
حسب القوانين السارية، قد يكون للمستخدمين الحق في:
الوصول إلى معلوماتهم
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف المعلومات
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة
سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
يمكن تقديم الطلبات عبر بيانات التواصل الواردة أدناه.
11. نقل البيانات دوليًا
قد تُعالج المعلومات أو تُخزَّن في دول خارج بلد إقامتك، من خلال مقدمي خدمات موثوقين وبنية تحتية سحابية.
